リサーチ 売行き 戦略

輸入ビジネス リピーター顧客の作り方

投稿日:

無題
TAROです!

ここ数ヶ月、筋トレという筋トレもしていなかった僕の身体はみるみる太ってしまって今では「少しデブ!?」という位になってしまいました。
なので本日より筋トレを再開しようと思っております(笑)

心も身体もすっきりシンプルにすっきりさせて行きたいと思います。

リピーター顧客の大事さ

3074510608 293cf9109c m
photo credit: Allumettes via photopin(license)

どんなビジネスでも当てはまることだと思いますがリピーターというのはとても重要だと感じます。
新規の顧客だけではいい結果を伸ばそうとしても効率が悪いと思います。
本日は僕がリピーターを獲得する為にやっていることをシェアしたいと思います。

そもそもリピーターを意識できていますか?

皆さんは商品リサーチをしている時に「価格差」以外で何か意識してみているところはありますでしょうか?
単純に価格差だけを見ていてもいいとは思いますが「あと一歩」何か自分なりの視点を持つことは大切だと思っています。
例えば「1つの儲かる商品の関連商品は無いのか?」と周辺を探してみることも1つのアイデアだと思います。
あとは「何度も買い直すものはないか?」などの視点もリピーターを増やせる視点ですよね。

消耗品などはその良い例ですね。何度も買い直すことが目に見えていますからリピーターになってくれる確率も上がるはずです。

この記事を読んでくださっている方の中には「でもAmazonではライバルが沢山いて出品ページも1つだからリピーターなんか作れないのでは?」と思う方もいると思います。

そんな時は視野を広げてヤフオクやその他の販売サイトで売ることは可能なのか考えてみましょう。
自分のネットショップを持っているのでしたら、そちらで販売することでリピーターの獲得率は一気に上がると思います。

商品はAmazonだけで売れているわけではありませんから是非、視野を広げてリサーチしてみてください!

専門性のある商品を扱ったことはあるでしょうか?

5208771421 648404259d nphoto credit: Voltage converter for 80486 DX4 processors 2007_03_27 via photopin (license)

「専門性」という言葉を聞いてどういった商品が頭に浮かんでくるでしょうか?
カー用品、生き物、革細工、自転車等、沢山あります。
どんなジャンルの世界でもそうですが「マニア」と呼ばれる方がいます。

「そんな人間になるのは大変すぎて無理!」

と思う方もいらっしゃると思います。
僕は現在、中国輸入とは違う商品の販売をしているのですが、これがとってもマニアックな世界の商品でして販売者も購入者も専門性がとても高く変わった人間の多い世界なんです。

はじめは誰でも初心者ですから知識なんてありません。
でも毎日少しでも、その世界に触れて何か疑問に思ったことなどを自分で調べたりして解決していけば半年もすれば結構な知識が付いていると思います。

そして専門性のある商品やカテゴリーというのは、それだけでリピーターが付きやすいものです。
だから「〇〇専門店」はきっと強いんだと思います。
ただ重要なのは「そのジャンルに需要があること」
需要の無い場所でいくら頑張っても購入する人間がいませんからね(笑)

需要に関してはネットでキーワードで検索して沢山の情報が出てくるなど確認してみればわかります。
今から何か新しい専門的な商品を扱う場合は是非、需要のあるマニアックな商品を探してみてください!
そして勉強も欠かさないことですよ。

メールで直接アピールしましょう!

8719159762 f85da19767 nphoto credit: letterbox eatons crossing (1) via photopin (license)

メールというのは非常に便利です。
というのも1つの文章で何人にでも送信できますからです。

僕は不定期ですがヤフオクで過去に僕から商品を購入してくれた人に対してメールを送信しています。

内容は商品に対する豆知識や新着情報などです。
そして一番下の方には「お得情報」としてヤフオクを通さずにメールで直接注文をしてくれた人に限り割引価格で提供するというようなことをやっています。

メールの書き方も大切だと思っていますので単純に文章のみにはしないようにしています。
僕の場合は読みやすいように考えて「ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー」こんな感じの記号などで文章を区切っています。

文章の内容なネットで情報を集めて、それをまとめた記事や本などを読んでみて人気の高そうな文章を自分なりにアレンジしてみたりしています。

はじめのうち「自分にはできない」と感じて行動しない人が多いと思いますが、たかがメールですので気楽に考えて失敗を恐れずに文章を作成して送信してみてください!
きっと、いつか良い結果が着いてくると思います。

まとめ

専門性の高い商品で関連商品も強化していく。尚且つ、メールなどでアピール出来たら最高!という感じでしょうか?
他にもリピーターを獲得するアイデアや手法は沢山あると思います。
まだ行動に移していないけど、頭の中で眠っているアイデアがある方は是非この機会に具体的な行動に移してみてくださいね。

新規の顧客と違ってリピーターはだんだん仲良くなることもできますし取引も楽になりますから今後の為にも今から頑張っていきましょう!

今日は中国から商品が届く日です!
気合いを入れて納品作業をしていきたいと思います。
どんどん頑張っていきましょう!

ということで本日も最後まで読んでいただきまして誠にありがとうございました。
ではでは。

スポンサードリンク

スポンサードリンク

-リサーチ, 売行き, 戦略

Copyright© TARO-IMPORT.COM , 2016 AllRights Reserved.