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Amazon 商品ページ情報の修正!

投稿日:

無題

 

TAROです。

昨日の夜の話しです。

 

僕は一日に1回、Amazonの価格を修正する時間を設けています。

 

昨日もいつものように価格を変更しながら商品ページを確認していると
1つの商品ページで「おっと!」と思うことが起きていました。

 

それは僕が商品を出品した時には商品のセット内容になかったものが
昨日の段階で商品ページを見てみると追加されていたのです!

 

これは最初に商品登録をした人がライバルと差別化をする為に
商品内容を変更したのだと思います。

 

商品ページの画像から何から一新されていました!

 

この商品の出品者数は8人ほどいたので商品情報を変更した一人を
覗いて後の7人は「どうしよう!?」ってなりますよね。

 

こんなことをされては購入者からのクレームの嵐なのでAmazonの
テクニカルサポートにメールをしておきました。

 

内容は「このセット内容は僕が出品した当時と違います。商品は
すでにFBA商品納品していますので対応方法を教えてください」
という感じ。

 

そして商品ページの解決策として「以前の商品ページに戻すこと」
と記入しておきました。

 

そして日が変わって先ほどAmazonテクニカル サポートから返信が
来ました。

 

テクニカルサポートの回答は「確認が取れましたので以前の商品ページに
修正させていただきます」とのことでした!

 

これで一安心ですね(笑)

 

Amazonの商品ページは誰にでもいじれるわけではありません。

 

なのでその権利を駆使すれば商品ページをすぐに独占できてしまいます。

 

ただAmazonでは1つの商品につき原則1商品ページとなっています。

 

それにいきなり商品の内容を変更するのはAmazonの方針と反しています。

 

これがまかり通るならばAmazonは独自ネットショップのようになって
しまうことになりますね。

 

なので僕と同じようなトラブルがあった人で特にFBA商品納品している人は
何もせずに出品を取り下げるのではなくて一度テクニカルサポートに
問い合わせてみることをおすすめします。

 

Amazonもしっかりと対応してくれるはずですからね!

 

でもいきなり商品ページが変わっているとビックリしますよね(笑)

 

みなさんの参考になれば幸いです。

 

ということで本日も最後まで読んでいただきまして誠にありがとうございました。

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ではでは。

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