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評価リクエストは送るべき!

投稿日:2014年3月21日 更新日:

無題1

TAROです。


今日はAmazonでの評価について、ここ数日、僕が感じたことを書いておきます。


というかタイトルにあるように「評価リクエスト」についてなんですが(笑)

 

僕は今までは評価を貰っても返答もせずに無視して販売を続けていました。


ですが最近立て続けに不当な評価を貰ってしまったので、

このままではまずいと思い対策を考えました。


僕が思いついた対策は単純で

「不当な評価を貰わないように事前に評価の仕方を教える」というものです。



Amazonの評価の仕方は面倒で商品自体の評価は商品レビューでして、

出品者の評価の方では原則出品者の対応や配送スピードなどが評価対象になるようです。


ですが、こんな細かいところを購入者が理解するはずがありません。


なので商品が思っていたのと違ったなどの理由で低評価を貰ってしまったりします。


一応Amazonに問い合わせることで評価を削除してもらえることも

あるようですが、全てではありません。


なので事前に評価リクエストをメールで送っておく。


その文章の中に評価の仕方を記載しておく。


不良品だった場合は直接、問い合わせてくれれば

返金でも交換でも自由に対応しますよと記載しておく。


そうすれば購入者も安心できますよね。


僕はここ数日、毎朝、評価リクエストのテンプレートを

商品を受け取ったであろう購入者に送信しています。


結果は高評価を5個貰えるなど、とても好調です。


あと直接、問い合わせてくれるなど僕的にも楽になりました。


商品数が増えすぎるとこうも行かなくなるでしょうけど、

今は、まだまだ評価リクエストくらい送る時間は捻出できます。


何より不当な低評価のリスクが減るので精神的にもいいですね。


大事なのは「今日、誰に送信したのか記録しておく」ことです。


そうすれば次の日に誰から送信すればいいかすぐに分かりますからね。


不当な低評価に悩んでいる方は是非試してみてください!!


本日も最後まで読んでいただきまして誠にありがとうございました。


ではでは

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